¿Cómo comprar en Yerbabuena Moda?
En este apartado, te vamos a explicar el paso a paso a seguir para comprar online en la web de Yerbabuena Moda.
Para poder ver todas las prendas que tenemos disponibles, tendrás que acceder a nuestra web. Puedes acceder pinchando el siguiente link:
O buscando en Google u otro buscador: yerbabuena moda.
Al entrar en nuestra web, te aparecerá una ventana emergente como la siguiente:
Hay veces que está disponible, si te suscribes, un descuento en la primera compra. Para ello, tendrás que rellenar todos los datos necesarios, darle al botón "Quiero mi descuento" y te aparecerá el código en la pantalla.
Te aconsejamos que, si no vas a hacer en ese momento tu primera compra, apuntes el código para guardarlo en algún lugar que recuerdes y podrás usarlo en tu futura compra.
En el caso que no quieras el descuento, podrás pinchar la "X" en el lado superior derecho o a "No gracias".
A continuación aparecerá la siguiente pantalla de dos formas, según el dispositivo que estés usando:
- Ordenador o tablet:
- Móvil:
Si al ver navegar por la web, quieres comprar algunos productos, tienes que agregarlos al carrito. Para ello, tienes que darle al botón de debajo de la foto "seleccionar opciones"
Te aparecerá la siguiente pantalla para elegir la talla. Una vez seleccionada, tendrás que pinchar a "Agregar al carrito".
Y se te agregará al carrito de la siguiente manera:
Siguiendo estos pasos, puedes agregar todas las prendas que quieras.
Una vez lo tengas todo en el carrito, te vas al icono de la bolsa que aparece en la esquina superior derecha. Es la cesta de la compra.
Aparecerá una nueva página. Aquí podrás ver todos los productos agregados y sus cantidades. También, podrás sumar o restar cantidades de algún producto.
Te aconsejamos que revises las prendas para comprobar que todo esté correcto.
Si quieres hacer el pago, tendrás que pinchar en "Pagar pedido" y se te abrirá una nueva página en la que tienes que rellenar todos tu datos (correo, dirección, número de teléfono, etc). Seguidamente tendrás que elegir el método de pago que prefieras (tarjeta o bizum).
Tras rellenar los datos necesarios, haz click en revisar pedido.
Luego aparecerá otra ventana y tendrás que darle a "Pagar ahora".
Se abrirá una nueva página donde tendrás que rellenar los datos del pago, ya sea los datos de la tarjeta o el número de teléfono de bizum.
IMPORTANTE: Si eliges bizum, recuerda que el número de teléfono que tienes que incluir en el recuadro es el tuyo. Nunca el nuestro.
Tu banco te mandará una notificación para que aceptes el pago. Después de aceptarlo desde la aplicación del banco, tienes que volver a nuestra web y el pedido estará registrado.
Como confirmación, te llegará un correo o un SMS, según los datos que hayas completado.
Si tras esta explicación tienes cualquier duda o te ha surgido algún problema en el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nosotras y te ayudaremos en todo lo posible.
Dudas adicionales sobre la web de Yerbabuena Moda:
¿Cómo buscar por tipos de prendas?
Para buscar un tipo de prenda en concreto como: pantalones, faldas, vestidos, etc. Tienes que navegar por el menú de la web.
Puedes verlo en la parte superior si estás usando un ordenador o una tablet.
Y si estás usando un móvil, pinchando las 3 rayas que aparecen en la parte superior izquierda.
Ahí podrás ver las colecciones ordenadas por tipo de prenda, los complementos, colección flamenca, información de contacto, etc.
¿Cómo buscar palabras en concreto?
Si has visto algún video en nuestras redes sociales y quieres buscar alguna palabra o cosa en concreto, podrás buscarlo pinchando en la lupita.
Ahí podrás escribir lo que quieras comprar. Para buscar la palabra, tendrás que volver a darle a la lupita de la derecha.
Si no quieres buscar nada, tendrás que darle a la X.
¿Cómo acceder a mi cuenta de Yerbabuena Moda?
En el caso de que tengas una cuenta creada y quieras acceder a tu usuario, tendrás que darle a el siguiente botón:
Una vez dentro, aparecerá la esta pantalla y tendrás que rellenar los datos necesarios para acceder a tu cuenta y pulsera el botón de "Iniciar sesión".
He olvidado mi contraseña de usuario de Yerbabuena Moda, ¿Cómo recuperarla?
Si has intentado acceder a tu cuenta pero no te acuerdas de la contraseña, tendrás que darle al botón que te hemos señalado en verde "¿Olvidaste tu contraseña?"
Una vez dentro, te aparecerá la siguiente ventana y tendrás que poner tu correo
Acto seguido, te aparecerá una notificación avisando de que te llegará un email de recuperación de contraseña a tu cuenta de correo.
El correo es el siguiente:
Tendrás que darle al botón y podrás recuperar la contraseña en la nueva ventana que te dirige.
No tengo cuenta de usuario en Yerbabuena Moda, ¿Cómo crearla?
Después de pinchar el botón en la parte superior del usuario, tendrás que pinchar en "Crear cuenta" para crear una cuenta nueva.
¿Cómo ver la política de devoluciones y envío en la web de Yerbabuena Moda?
En la parte baja de la web, podrás ver todos los links directos de toda la información relacionada con la empresa.
Si tienes alguna duda adicional que no está resuelta en este texto, puedes ponerte en contacto con nosotros: