Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas pela Yerbabuena Moda del Sur S.L quando visita ou faz uma compra em www.yerbabuenamoda.com (doravante denominado o “Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega pelo Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou os produtos que visualiza, as páginas web ou os termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Recolhemos Informações do dispositivo através da utilização das seguintes tecnologias:

COOKIES

• Os “Ficheiros de registo” acompanham as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e marcações de data/hora.
• Os “web beacons”, as “tags” e os “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo os números do cartão de crédito), endereço de correio eletrónico e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações da encomenda”.

Quando falamos de “Informações pessoais” na presente Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do dispositivo como às Informações da encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações da encomenda que recolhemos geralmente para processar as encomendas realizadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização dos envios e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações da encomenda para: comunicar consigo; analisar as nossas encomendas em busca de possíveis fraudes ou riscos; e quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando relatórios e estatísticas sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas Informações pessoais, conforme descrito anteriormente. Por exemplo, utilizamos a tecnologia da Shopify na nossa loja online. Pode obter mais informações sobre como a Shopify utiliza as suas Informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode obter mais informações sobre como a Google utiliza as suas Informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Finalmente, também poderemos partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito anteriormente, utilizamos as suas Informações pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Pode desativar a publicidade direcionada através dos seguintes links:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
Além disso, pode desativar alguns destes serviços visitando o portal de exclusão voluntária da Digital Advertising Alliance em: ttp://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Tenha em consideração que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.

YERBABUENA MODA DEL SUR, S.L.U ESTÁ LOCALIZADA NA EUROPA

OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto indicadas abaixo.
Além disso, se for residente europeu, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima enumerados. Além disso, tenha em consideração que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS
Quando realiza uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações da encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para eliminar essas informações.

MENORES
O Site não se destina a pessoas com menos de 16 anos.

ALTERAÇÕES
Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, caso tenha alguma dúvida ou deseje apresentar uma reclamação, contacte-nos por correio eletrónico para info@yerbabuenamoda.com ou por correio postal através das informações fornecidas abaixo:

YERBABUENA MODA DEL SUR S.L.
TELEFONE: 624 628 472
C/ CORREDERA, 117
LEBRIJA - 41740
SEVILHA - ESPANHA

HORÁRIO: DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 15:30H